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viatour

Política de Privacidad

1. Responsable

viatour (San Pedro Sula, Honduras). Contacto para temas de privacidad: soporte@miviatour.com.

2. Qué datos recopilamos

(a) Datos que usted nos brinda en los formularios de cotización, contacto, opiniones y suscripción: nombre, correo, teléfono cuando aplica, y los detalles de su viaje (origen, destino, fechas, pasajeros, notas). (b) En opiniones solicitamos su correo para validar la reseña; su correo no se publica. (c) Datos técnicos y de uso mediante cookies y herramientas de analítica, solo con su consentimiento.

3. Para qué los usamos

Para responder sus solicitudes, preparar cotizaciones, gestionar reservas con proveedores, enviarle la información que solicitó, moderar y publicar opiniones, y —con su consentimiento— enviarle ideas de viaje y medir el uso del sitio.

4. Base y consentimiento

Tratamos sus datos con su consentimiento y para atender su solicitud. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

5. Dónde se guardan

Sus datos se almacenan de forma segura en nuestra base de datos. El equipo de viatour accede a ellos para atenderle.

6. Con quién los compartimos

Únicamente con los proveedores necesarios para gestionar el servicio que usted solicita (por ejemplo, aerolíneas u hoteles) y con las herramientas de comunicación y analítica que utilizamos, estas últimas solo si acepta las cookies correspondientes. No vendemos sus datos.

7. Cookies y analítica

Usamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio y, con su consentimiento, cookies de analítica y de marketing. Consulte la Política de Cookies.

8. Conservación

Conservamos sus datos el tiempo necesario para atenderle y cumplir obligaciones legales; luego los eliminamos o anonimizamos.

9. Sus derechos

Puede solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos, y darse de baja de nuestras comunicaciones, escribiendo a soporte@miviatour.com.

10. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger su información. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para mantener sus datos seguros.

11. Cambios

Publicaremos aquí cualquier actualización de esta política.