Tuvimos un inconveniente con la habitación y la solución tardó demasiado. La agencia respondió, pero esperaba un seguimiento más constante mientras se resolvía.
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Tuvimos un inconveniente con la habitación y la solución tardó demasiado. La agencia respondió, pero esperaba un seguimiento más constante mientras se resolvía.
No quedé satisfecho con la comunicación. Después de realizar el pago tuve que escribir varias veces para obtener una confirmación y eso me generó bastante preocupación.
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Esperaba más opciones dentro de mi presupuesto. La comunicación fue un poco seca y terminé reservando porque ya tenía las fechas encima, pero el proceso pudo ser mejor.
No me gustó que tuviera que preguntar varias veces por los documentos finales. Los recibí, pero demasiado cerca de la fecha del viaje.
El traslado de regreso no llegó a la hora indicada y fue una situación estresante. La asistencia pudo ser más rápida.